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Déposer une annonce
Comment publier une annonce ?
Sur Immobilier-Geneve.ch, vous pouvez facilement publier votre annonce. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur Passez une annonce. Il vous est ensuite demandé de vous inscrire (email et mot de passe) afin d’accéder au formulaire de saisie de l’annonce. 
Comment saisir la description de mon bien ?
Pour décrire au mieux votre bien immobilier, nous vous conseillons de prendre le temps de développer et de soigner cette description.
Comment insérer des photos dans mon annonce ?
Vous avez la possibilité de saisir jusqu’à 8 photos. Pour sélectionner les photos, il vous suffit de parcourir les fichiers de votre ordinateur et de cliquer sur les photos que vous souhaitez afficher. Une fois la sélection terminée, vous pouvez envoyer les photos.
Comment faire si mes photos n’apparaissent pas ?
Si vous avez inséré des photos et qu’elles n’apparaissent pas dans le détail de votre annonce, assurez vous d'avoir bien sélectionné des images au format gif, jpg ou png et de moins de 8 Mo. Si c'est le cas, n’hésitez pas à nous le signaler en nous envoyant un e-mail par le formulaire de contact. Nous nous efforcerons de régler le problème rapidement.
Comment localiser mon bien ?
Vous devez tout d’abord saisir l’adresse de votre bien immobilier. Cette adresse n’apparaîtra pas dans le détail de l’annonce. Vous avez ensuite la possibilité de préciser la localisation de votre bien immobilier sur une carte. Vous pouvez utiliser le zoom pour placer votre bien avec exactitude.
Dois-je faire figurer mon adresse email dans le texte de mon annonce ?
Pour vous éviter d'être l'objet de spam (emails et publicités indésirables), nous ne faisons pas apparaître votre adresse email en clair sur le site et nous vous conseillons de ne pas la faire figurer dans le texte de votre annonce. Pour vous contacter, les utilisateurs du site peuvent utiliser le formulaire de réponse que nous mettons à leur disposition, dans lequel votre adresse n'est pas visible.
Combien de temps mon annonce reste-t-elle en ligne ?
Votre annonce restera en ligne 12 mois pour une annonce vidéo et 6 mois pour une annonce photo.
Dois-je m'inscrire pour utiliser Immobilier-Geneve.ch
Non, aucune inscription ne vous sera demandée pour consulter les annonces. Par contre, l'inscription est obligatoire pour passer une annonce.
Que faire si je ne reçois pas l'email de validation ?
L'email de validation permet de vérifier que l'adresse mail que vous nous avez indiquée est bien valable. Si vous n'avez pas reçu cet email, il est possible que l'adresse saisie lors de l’inscription soit erronée. Nous vous invitons dans ce cas à renouveler votre inscription. Il arrive également que certains services de messagerie considèrent le message de confirmation comme un email non sollicité, auquel cas il doit se trouver dans votre dossier Courrier indésirable. Vous pourrez publier votre annonce uniquement quand votre adresse email aura été validée.
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Gérer mes annonces
Comment retrouver mon annonce ?
Pour retrouver votre annonce, il faut vous connecter et aller dans mon espace.
Comment modifier mon annonce ?
Pour modifier votre annonce, il faut vous connecter et aller dans mon espace. Cliquez ensuite sur mes annonces et vous pourrez accéder au menu Modifier.
Comment supprimer mon annonce ?
Pour supprimer votre annonce, il faut vous connecter et aller dans mon espace. Cliquez ensuite sur mes annonces et vous pourrez accéder à l’option Supprimer
Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Il vous suffit de cliquer sur connexion/ Mot de passe oublié
Vous devrez ensuite entrer votre adresse e-mail et suivre les indications pour réinitialiser votre mot de passe
Si vous le souhaitez, vous pouvez ensuite modifier votre mot de passe. Pour cela, il vous suffit d’aller dans mon espace/mon compte.
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Fraude
Que faire en cas d'email douteux ?
Méfiez-vous. Si vous recevez des emails en mauvais français ou en anglais vous demandant des coordonnées personnelles, bancaires ou des acomptes, n'y répondez pas
J'ai reçu un appel d’Immobilier-Geneve.ch me demandant de payer pour mon annonce publiée, que faire ?
Il s’agit d’une fraude, Immobilier-Geneve.ch ne vous demandera jamais de règlement par téléphone. Les options payantes sont réglées automatiquement via le site internet.
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